Ultima actualizare: 31 octombrie 2026
Operatorul datelor
Operatorul datelor este H.I.S. DREAM TRAVEL BUSINESS GROUP ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε., Plateia Agiou Georgiou Karytsi 5, 105 61 Athens, Greece (e-mail: info@visitjapan.ro). Pentru orice întrebare sau cerere privind datele dumneavoastră, scrieți-ne la info@visitjapan.ro.
Ce date colectăm
Când trimiteți o cerere sau un formular de contact, colectăm datele introduse: nume, adresă de e-mail, telefon (opțional), mesajul dumneavoastră și — pentru cererile de itinerar — data de început dorită, numărul de călători și nivelul preferat. Păstrăm și corespondența purtată cu dumneavoastră.
Când trimiteți o solicitare înregistrăm și pagina de pe care ați trimis-o, titlul ei și ora, precum și — dacă browserul o transmite — adresa site-ului care v-a trimis către această pagină, ca să știm despre ce călătorie întrebați.
Cookie-uri și tehnologii similare
Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de analiză, iar fonturile site-ului sunt servite de pe propriile noastre servere.
Necesare: spațiul de stocare local al browserului păstrează timp de 12 luni alegerea dumneavoastră din bannerul de cookie-uri, pentru ca site-ul să o respecte. Acest lucru nu necesită consimțământ.
Proveniența vizitei (doar cu consimțământul dumneavoastră): timp de până la 90 de zile, spațiul de stocare local al browserului păstrează etichetele de campanie ale linkului care v-a adus aici (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), site-ul de proveniență, prima pagină vizitată și data. Aceste informații ajung la noi doar împreună cu o solicitare pe care ne-o trimiteți, ca să știm ce reclame și ce linkuri ale partenerilor funcționează.
Conținut extern (doar cu consimțământul dumneavoastră sau când dați clic pentru a-l afișa): harta din pagina de contact se încarcă de la Google, care primește adresa dumneavoastră IP și poate seta propriile cookie-uri.
Vă puteți schimba sau retrage consimțământul oricând din linkul „Setări cookie-uri” din partea de jos a fiecărei pagini. Retragerea șterge proveniența vizitei stocată.
De ce le folosim și pe ce temei
Pentru a răspunde cererii dumneavoastră și a pregăti o ofertă la cererea dumneavoastră (demersuri înainte de încheierea unui contract, art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD).
Dacă rezervați: pentru executarea contractului de călătorie (art. 6 alin. (1) lit. b)) și pentru obligațiile fiscale și contabile (art. 6 alin. (1) lit. c)).
Pentru păstrarea evidenței corespondenței și apărarea unor drepturi în justiție (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f)).
Proveniența vizitei și conținutul extern: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl puteți retrage oricând. Înregistrarea paginii de pe care a fost trimisă o solicitare: interesul nostru legitim de a înțelege și a răspunde solicitării dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Cine primește datele
Furnizorul de transmitere a formularelor (Formspree) și furnizorul de infrastructură web și e-mail (Cloudflare), care prelucrează date în numele nostru. Unii dintre acești furnizori au sediul în SUA; transferurile se bazează pe garanții adecvate conform RGPD (decizie de adecvare sau clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene).
Dacă rezervați, furnizorii de servicii necesari călătoriei (de ex. hoteluri, operatori feroviari și de excursii, inclusiv societăți din grupul H.I.S. din Japonia). Comisia Europeană recunoaște că Japonia asigură un nivel adecvat de protecție a datelor.
Nu vindem datele dumneavoastră și nu le folosim în scop publicitar.
Cât timp le păstrăm
Cererile care nu se finalizează cu o rezervare sunt șterse cel târziu la 24 de luni de la ultimul nostru contact. Datele rezervărilor se păstrează atât cât impune legislația fiscală și contabilă din Grecia.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor, de restricționare sau de opoziție la prelucrare, precum și dreptul la portabilitate. Pentru a le exercita, scrieți-ne la info@visitjapan.ro.
Puteți depune o plângere la Autoritatea Elenă pentru Protecția Datelor (www.dpa.gr) sau la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).